No dia 13/08/2011 apresentei o tópico Orçamento e Custos e Projetos no Curso de Formação Executiva em Gerência de Projetos do IDCE.
O material está disponível em: http://www.idce.com.br/web/visualiza_aula.php?id=167
Material complementar disponível:
Modelo de Contrato - disponível no 4shared.
Acordos de Nível de Serviço (SLA) - funções de um SLA.
quinta-feira, 18 de agosto de 2011
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